Если произошел страховой случай, не связанный с дожитием, необходимо:

• Течение трех рабочих дней сообщить Страховую компанию о наступлении страхового случая, обратиться к Страховщику с письменным заявлением о выплате и предоставить достоверные данные об условиях и обстоятельствах страхового случая. Кроме того, необходимо срочно сообщить о страховом случае (смерть, несчастный случай) компетентные органы (ЗАГС, милицию, медицинское учреждение и т. п.)
• Течение пятнадцати рабочих дней нужно собрать и передать в Страховую компанию все необходимые документы, указанные в Договоре страхования, для составления страхового акта и осуществления страховой выплаты.