Какие есть гарантии того, что страховая компания выполнит свои обязательства перед клиентами?

На сегодня, государство осуществляет жесткий контроль за деятельностью страховых компаний, вопросам надежности и обеспечения платежеспособности страховщиков уделено большая часть Закона Украины «О страховании». Только для того, чтобы начать страховую деятельность, компания должна иметь оплаченный уставный капитал в значительном размере, который сейчас установлен Законом на уровне 1,5 млн. Евро, а такие денежные вложения могут свидетельствовать о серьезных намерениях инвесторов относительно собственного бизнеса, ведь они полностью соответствуют этой суммой перед клиентами компании. Для справки, уставный фонд СК «ТАС» более чем в 2 раза превышает законодательно установленный минимум и составляет 21,3 млн. грн.

Следующим элементом «гарантии» надежности страховщика есть резервы по страхованию жизни, которые по закону должны на любую дату превышать обязательства страховщика перед своими клиентам крайней мере на 5%. Такие резервы не являются собственностью страховщика и должны размещаться с учетом безопасности, прибыльности, ликвидности и диверсификации. При этом средства страховых резервов могут быть инвестированы только в наиболее надежные активы, исчерпывающий перечень которых приведен в Законе: денежные средства на текущем счете или в кассе; банковские вклады (депозиты); валютные вложения недвижимое имущество; банковские металлы; акции, облигации, ипотечные сертификаты; ценные бумаги, эмитируемые государством; права требования к перестраховщикам; инвестиции в экономику Украины по направлениям, определенным Кабинетом Министров Украины.

Соблюдение указанных требований закона контролируется Государственной комиссией по регулированию рынков финансовых услуг Украины, которая периодически получает подробную отчетность страховщика и проводит проверки относительно правильности применения страховой компанией законодательства Украины и достоверности отчетности по показателям, которые характеризуют выполнение договоров страхования. При выявлении нарушений Комиссия имеет достаточно широкие полномочия начиная от аннулирования определенных действий страховщика (приказов, соглашений и т. д.) вплоть до смены руководства компании или назначение государственного управляющего.

Следующим уровнем гарантии является и тот факт, что условия страхования, страховые программы и страховые тарифы компании по страхованию жизни прошли полную проверку и утверждены компетентным органом, осуществляющим государственный надзор за страховой деятельностью. Более того, поскольку страховая компания предлагает долговременные услуги, рассчитанные на десятки лет, она не может предоставлять своим клиентам никаких обещаний, гарантированность которых можно поставить под сомнение. Так компания по страхованию жизни не может гарантировать инвестиционный доход более 4% годовых. Однако это не означает, что клиенты должны удовлетвориться таким низким доходом. Закон предусматривает, что компания обязана отдать клиенту не менее 85% от реального дохода, полученного по результатам соответствующего года. Для справки, по итогам 2003 года СК «ТАС» обеспечила своим клиентам суммарный инвестиционный доход в размере 14,58% годовых в валюте, в 2002 году – 12,14, в 2001 −12,46%.

Эти и большинство других гарантий напрямую прописаны в Законодательстве и контролируются государством, однако вопрос гарантий гораздо шире и зависит от многих других факторов.

В СК «ТАС» уже были выплаты по страховым случаям? На какую сумму Вы сделали выплаты?

В СК «ТАС» за неполных пять лет существования на страховом рынке уже достаточно солидная история выплат . Первая выплата была осуществлена еще в 2001 году. Крупнейшая на сегодняшний день является страховая выплата, осуществленная по программе страхования «ТАС-ЛАЙФ» по Полису индивидуального страхования жизни в мае 2008 года и составила 562 309,82 грн.

Вопрос гарантий – это вопрос доверия, которая возникает только при информированности клиента и прозрачности деятельности страховщика.

Гарантиями надежности компании могут служить следующие признаки:

Компания лицензирована, т. е. осуществляет свою деятельность в соответствии с украинским законодательством.

Осуществление страховой деятельности компании строго регламентируется и контролируется со стороны государства.

Опыт деятельности, высокий рейтинг и значительные темпы роста показателей является гарантом высокого уровня страховых услуг, надежности и финансовой стабильности. Подробнее с показателями нашей деятельности Вы можете ознакомиться на странице «Финансовая надежность».

Осуществление операций по перестрахованию является дополнительной гарантией того, что наша компания выполнит свои обещания и обязательства перед клиентами, обеспечит финансовую стабильность и качество страховых услуг. СК «ТАС», принимая риск на страхование, перестраховывает 70% ответственности по нему в Мюнхенском перестраховочном обществе (Munich Re) , которое занимает первое место среди мировых перестраховщиков. Компания Munich Re перестраховывает риски страховых компаний со всего мира, что позволяет ей иметь сбалансированный портфель рисков и гарантирует платежеспособность компании. Таким образом, все программы перестрахованы у лидера мирового рынка перестрахования в достаточном объеме для обеспечения нашей платежеспособности и гарантии выполнения обязательств перед клиентами.

Осуществление страховых выплат свидетельствует о том, что наша компания выполняет свои обязанности перед клиентами и несет полную ответственность по договорам страхования.

Наличие высококвалифицированной команды профессионалов.

Особое внимание следует обратить на то, что СК «ТАС» является частью финансово-промышленной группы «ТАС», в которую кроме нее еще входят: банки, страховые компании, промышленные предприятия. Учитывая это важное обстоятельство, вопрос о надежности СК «ТАС» не должно вызывать сомнений.

Однако, кроме вопросов которые напрямую отражают уровень доверия клиента к конкретной компании существует целый ряд других гарантий, которые напрямую прописаны в Законодательстве и контролируются государством.